Frequently Asked Question
Aperçu des nouvelles fonctions les plus importantes
Connectez-vous comme avant en utilisant le bouton de connexion en haut à droite. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, veuillez en enregistrer un à l'aide de "Créer un compte".
Billets pour les membres de l'équipe
Tout le monde peut désormais voir les tickets de tous les membres de leur service dans leur liste de tickets.
L'aperçu montre:
Numéro de ticket, date de création, dernière mise à jour, sujet, créateur et à qui il est attribué dans quel département.
La fonction de recherche a été améliorée
La recherche peut désormais être effectuée de manière plus intelligente:
Exemple de tous mes tickets avec lesquels apparaissent les mots tweak et stand*
Créer un PDF
Il est désormais possible de créer un PDF pour le classement:
Esquissez directement dans le ticket
Il est désormais possible de coller des images du presse-papiers et de les esquisser directement dessus Pour cela: collez l'image avec glisser-déposer puis cliquez sur l'image et sélectionnez "Annotate"
Ensuite cliquer sur +